È possibile restituire la merce ricevuta senza dare alcun motivo entro 14 giorni (in riferimento al D. lgs. 206/2005).
La merce deve essere inviata a:
?????? Inserire indirizzo a cui inviare la merce
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Per sicurezza, chiediamo di inviarci anche una mail che ci comunichi il reso.
Una restituzione andata a buon fine si intende quando tutti i prodotti restituiti arrivano a destinazione sigillati e in condizioni perfette. Non verrà effettuato un rimborso su prodotti anche solo una volta aperti, utilizzati o senza confezione originale! Ci raccomandiamo di imballare bene i prodotti e spedirli con busta imbottita o in un cartone al nostro indirizzo!
I nostri obblighi per il rimborso devono essere soddisfatti entro 14 giorni. Il termine viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini. Rimborseremo della spesa utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato nella transazione originale di acquisto, a meno che non espressamente concordato. Il rimborso potrà avvenire anche tramite buono acquisto, se concordato con il cliente. Non verranno applicati al cliente costi aggiuntivi. La nostra compagnia ha il diritto di rifiutare il rimborso finché non avrà ricevuto la merce.
Il diritto di recesso cade nei seguenti casi:
• Merce resa dopo il periodo massimo di restituzione
• Beni restituiti evidentemente aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati
• Beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte